스마트스토어 리뷰 관리하는 방법

스토어 추가 개설을 위한 리뷰 관리 방법입니다.

3개월 간 평균 4.5을 받으면 4.5이상을 충족할 수 있습니다.

저 같은 경우도 겨우 4.5를 맞춰서 스토어를 추가 개설 했습니다.

이미지 처럼 평점이 1점이 나온다면 전체적인 평균이 매우 떨어 지게 됩니다.

이 경우에 저는 해당 제품을 구매한 고객분에게 문자를 작성합니다.

이렇게 문자를 보내 드린후

이런식으로 휴대폰을 리뷰 수정하는 방법 이미지를 보내드립니다.

제가 이렇게 문자를 보낸 결과 10분중 8명은 리뷰를 수정해 주셨습니다.

리뷰를 수정하신 분이 있다면 해당 리뷰를 클리한후 이미지에서 처럼 추가로 포인트로 적립할 수 있습니다. (다만 해당 리뷰는 베스트리뷰로 선정되어 상단에 위치할 수 있습니다.)

엑셀 파일로 리뷰 평균점수를 관리하면 좋습니다. 주황색 칸에 내 스토어에 달린 리뷰 겟수를 적어 넣으면 평균점수를 확인 할 수 있습니다.

해당 파일은 다운받을 수 있게 링크로 남겨 놓겠습니다.