쿠팡 로켓와우 클럽 자격 회원 제한 구매 이용 정지 해제 사례
이전에 쿠팡에서 구매 제한을 당했는데요(이용 정지 당함). 사유는 동일 상품 반복 구매로 인해서 정지를 당했습니니다. (반복 구매는 다들 조심하세요~)
드디어 8주가 지났습니다… 결전의 날!
쿠팡 정지 해제 요청하기
8주가 지났다고 계정이 자동으로 해제 되진 않았습니다. (이런ㅆ)
그렇게 쿠팡 고객센터에 8주가 지났다고 전화를 했고 다음과 같은 메일을 받을 수 있었습니다.
메일로 ‘쿠팡 이용정지 해제 요청서’를 보내줍니다. 해당 신청서를 작성해서 메일이 왔던 주소로 다시 보내 주면 됩니다 (진짜 쿠팡 배 많이 불렀네..)
이용정지 해제 요청서 작성 방법
이용정지 해제 요청서 내용은 뭐 거창하게 작성할 필요는 없습니다. 위와 같이 간단하게 작성하고 쿠팡측에 답장을 보내줍니다.
쿠팡 이용 정지 해제 확인하기
해당 메일을 보낸후 쿠팡측에서 계정 정지가 해제 되었다고 별다른 연락은 주지 않았습니다.
해제 요청 메일을 보내고 얼마 지나지 않아 직접 쿠팡에 들어가서 제품 구매 버튼을 눌러봐서야 계정 정지 해제가 된것을 확인할 수 있었습니다.
반전
근데 8주동안 쿠팡을 이용하지 않아도 생각보다 크게 불편한 점이 없었어서…그 구독은 안할려구요.